Veelgestelde Vragen Snackcar

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je een antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Verse Friet
Voor welke feesten en evenementen kan ik De Snackcar boeken?

De Snackcar verzorgt mobiele frituren voor onder andere communies, verjaardagen, trouwfeesten, bedrijfsfeesten, schoolfeesten, opendeurdagen, festivals, sportevenementen en verenigingsactiviteiten. Van een kleine groep tot duizenden bezoekers: dankzij ons uitgebreide wagenpark kunnen we evenementen van elke grootte verzorgen.

In welke regio zijn jullie actief?

We zijn actief in heel België en verzorgen daarnaast ook evenementen in Nederland en Duitsland. Twijfel je of we op jouw locatie komen? Neem gerust contact met ons op.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Via het offerteformulier bezorg je ons alle praktische informatie, zoals de datum, locatie, het aantal personen en de gewenste formule. Op basis daarvan werken we een vrijblijvende offerte uit.

Kan ik ook een eigen idee of formule op maat samenstellen?

Ja. Naast onze standaardformules werken we ook formules op maat uit. Wil je extra snacks, broodjes of een aangepaste samenstelling? Laat ons weten wat je in gedachten hebt, dan bekijken we samen de mogelijkheden.

Wanneer moet ik het definitieve aantal personen doorgeven?

We vragen om het definitieve aantal personen uiterlijk één week voor het feest of evenement door te geven. Zo kunnen we alles correct voorbereiden.

Kan ik het aantal personen achteraf nog aanpassen?

Ja. Extra personen bijboeken kan meestal nog tot kort voor het feest. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen bekijken wat mogelijk is.

Wat als mijn gewenste tijdstip niet meer beschikbaar is?

Dan bekijken we samen of een alternatief mogelijk is. Dankzij ons grote wagenpark en een flexibele planning kunnen we vaak toch nog een oplossing aanbieden.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Voor particuliere klanten worden de prijzen inclusief btw weergegeven. Vraag je een offerte aan als bedrijf? Dan wordt de btw apart vermeld.

Verzorgen jullie ook andere catering, naast frieten en broodjes?

Ja. De Snackcar maakt deel uit van The Catering Factory. Ben je naast een mobiele frituur ook op zoek naar een mobiele bar of een ander cateringconcept? Dan helpen we je graag verder via The Catering Factory.

Hoe ver op voorhand reserveer ik best?

Hoe vroeger je reserveert, hoe groter de kans dat jouw voorkeursdatum nog beschikbaar is. Organiseer je een feest tijdens een drukke periode? Dan raden we aan om tijdig contact op te nemen.

Kan ik mijn reservatie annuleren?

Een reservatie annuleren is mogelijk volgens de bepalingen in onze algemene voorwaarden. Daarnaast kun je bij je reservatie informeren naar een annulatieverzekering. Met deze verzekering kun je tot 48 uur vóór het feest kosteloos annuleren. Heb je vragen over een bestaande reservatie? Neem dan gerust contact met ons op.

Wat gebeurt er met het vuilnis?

Ons eigen afval nemen we uiteraard mee. Opruimen en afvoeren van afval van de gasten dient door de organisator zelf te gebeuren.

Hebben jullie een annulatieverzekering?

Ja. Indien er om bepaalde redenen veel twijfel bestaat of het feest al dan niet zal kunnen doorgaan, is het mogelijk om een annulatieverzekering af te sluiten. Deze kost € 50 en geeft u de flexibiliteit om tot 5 dagen vóór het feest te annuleren of het feest kosteloos te verplaatsen naar een latere datum, tot 48 uur vóór het feest.